LOJA EFCOLPara os clientes do Brasil, aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Diners, Amex e Discover), Boleto Bancário e PIX. Os pagamentos são processados com total segurança pelos gateways EFI Pay e Mercado Pago.
Você pode usar apenas um cupom de desconto por compra ou produto específico.
Sim, totalmente seguro. Utilizamos sistemas de segurança online com criptografia SSL/TLS em todas as páginas, tokenização de dados de pagamento e processamento realizado por gateways certificados PCI DSS (EFI Pay e Mercado Pago). Seus dados pessoais e financeiros estão protegidos.
Sim, estamos sempre disponíveis. Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail josiejoelson.pr@gmail.com, pelo telefone +16592007067 ou pelo WhatsApp (27) 99983-5475. Estamos prontos para ajudar antes, durante e depois da sua compra.
O número de parcelas disponíveis varia conforme o produto. As opções de parcelamento são exibidas no momento da finalização da compra, na tela de pagamento. Consulte a página do produto para mais detalhes.
Basta nos enviar um e-mail informando o e-mail correto que faremos a alteração. Você também pode atualizar seus dados diretamente na sua Área do Cliente.
Se os produtos ainda não tiverem sido enviados, podemos sim! Entre em contato conosco o mais rápido possível informando o novo endereço. Você também pode gerenciar seus endereços na Área do Cliente.
Alterações no pedido podem ser feitas antes do envio dos produtos. Entre em contato conosco o quanto antes para verificarmos a possibilidade de alteração.
A partir da confirmação do pagamento, o prazo de postagem é de 3 a 5 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme a transportadora e o CEP de destino, calculado no momento da compra.
Caso seu pedido contenha um dos produtos com "frete grátis" na descrição, o valor do frete será zerado automaticamente no checkout. Fique de olho nas ofertas e promoções da loja.
O código de rastreio é disponibilizado assim que o produto é postado. Você receberá o código por e-mail e também poderá acompanhar pela sua Área do Cliente.
A entrega é segura e 100% garantida. Utilizamos transportadoras parceiras e os produtos são embalados com cuidado para garantir que cheguem em perfeito estado. Todo envio é registrado e possui seguro.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com as instruções de acesso. Você também pode acessar diretamente pela nossa plataforma Instituto EFCOL utilizando seu e-mail e senha cadastrados.
Sim, o certificado digital é gerado automaticamente após a conclusão do curso, conforme os critérios estabelecidos em cada programa. O certificado fica disponível para download no Instituto EFCOL.
O período de acesso varia conforme o curso. As informações detalhadas sobre o prazo de acesso estão disponíveis na página do produto.
A inscrição em eventos está sujeita à disponibilidade de vagas. Você pode se inscrever diretamente pela página do evento, preenchendo os dados dos participantes e escolhendo as opções de transporte e hospedagem quando disponíveis.
As condições de cancelamento e reembolso para eventos seguem a Política de Reembolso para Eventos. Consulte a página específica para detalhes sobre prazos e condições.